Passerelles: Communication interculturelle

En allemand, la honte et la pudeur partagent le même mot: die Scham. De même pour la fierté et l'orgueil: der Stolz. Ne serait-il pas possible d'éprouver l'un sans l'autre?

Kritik der reinen Toleranz

Der polnische Autor Henryk M. Broder lebt zwischen Berlin und Jerusalem. Sein aktuelles Buch knüpft an dem seiner Meinung nach übertriebenen, gefährlichen Toleranz- Gedanken vieler europäischer Gesellschaften an. Vorliegender Text ist ein Auszug aus Band Kritik der reinen Toleranz.

Parlez-vous français?

Französisch ist auf der Expolingua Berlin Gastsprache. Aus diesem Anlass können Französisch-Liebhaber ihr Wissen zu Sprache, Land und Leuten online testen. Wer die richtigen Antworten weiß, kann eines von fünf Mini-Abos des Sprachmagazins Écoute gewinnen.

Codex Alimentarius

Auch das ist interkulturelle Kommunikation: Auflehnung gegen weltweite Ernährungskontrolle. Comment toute alimentation naturelle devrait disparaître d'ici 2020, la dictature mondiale du cartel pétrole-chimie et un bon résumé écrit. Alarmierend!

Rezension Frankreich hören

Raconter la France en 20 pistes et en moins de 80 minutes, voilà le défi relevé par Barbara Barberon-Zimmermann. Comment faire connaître la France aux Allemands? L’auteure de Frankreich Hören revient sur un an de recherches. Un article dans Le petit Journal. Par Céline Dankert.

Deutsche Geschichte an der Mittelmeerküste

Marseille lockt nicht nur mit seinem mediterranen Flair und Felsenbuchten. Marseille war auch die Wahlheimat vieler deutscher Exilanten. Walter Benjamin und Anna Seghers schrieben hier zum Teil ihre Werke. Sie suchten Schutz oder literarische Avantgarde. 
Der Verein Passage und Co versucht, Studienreisenden die gemeinsame deutsch-(süd-)französische Geschichte näherzubringen. Ein Gespräch mit Sabine Günther. Interessierte können vom 19. bis 24. September am generationsübergreifenden Seminar Leben und Schreiben auf der Flucht: Marseille – Les Milles – Sanary-sur-Mer teilnehmen.

Deutschland hören

In Kooperation mit dem Auswärtigen Amt veröffentlicht der Silberfuchs-Verlag am 1.9.2008 das Hörbuch „Deutschland hören“ – mit einem Geleitwort von Außenminister Frank-Walter Steinmeier. Das Hörbuch erscheint in der Reihe der klingenden Kulturgeschichten aus dem Silberfuchs-Verlag. Die Autorin und ARD-Kulturjournalistin Corinna Hesse lädt ein zu Streifzügen durch die deutsche Kulturgeschichte - mit Informationen über Mythen, Kunst, Literatur, Architektur und Theater, mit Originalzitaten aus der Literatur und über 50 Klangbeispielen der deutschen Musikkultur. Gesprochen wird das Hörbuch von dem namhaften Schauspieler Rolf Becker.

Interview

Le dialogue interculturel, c'est quoi?

Verhandeln in Frankreich

Frankreich ist nicht nur das Land der Gourmets und Lebensfreude, der Nachbar ist auch Deutschlands wichtigster Handelspartner mit einem Binnenmarkt von rund 60 Millionen Konsumenten und ein Brückenkopf zu mehr als 100 Millionen Verbrauchern in den Nachbarländern. Trotz kultureller Annäherung bleiben Missverständnisse zwischen Teutonen und Galliern nicht aus. Vertragsverhandlungen platzen und angestrebte Fusionen scheitern, weil abseits von Kennzahlen und Bilanzen die Geschäftsgepflogenheiten des Partners häufig immer noch fremd sind.

Problem Nummer 1: Die Sprache

Das erste Hindernis beim Verhandeln mit französischen Geschäftspartnern ist die Sprache. Mag Englisch weltweit gültige Verhandlungssprache sein - in Frankreich ist sie es nicht. Immer noch sind die Bereitschaft und die Fähigkeit, sich auf Englisch zu unterhalten, die Ausnahme. Französisch bleibt die Sprache für Business und Verhandlungen, mit viel Esprit Cartesien, Subtilités, Rigueur und Jeux de Mots. Wer zu wenig Französisch beherrscht, sollte deshalb bereits im Vorfeld der Verhandlungen Dolmetscher einschalten. Geht es bei den Verhandlungen ins Detail und gestaltet sich das Vertragswerk kompliziert, empfiehlt es sich immer, einen französischsprachigen Juristen hinzuziehen. Doch das Beharren der Franzosen, nur in ihrer Muttersprache Verträge festzuzurren, schwindet durch die Internationalisierung der Geschäftswelt langsam. Die nachrückende Managergeneration spricht zunehmend Englisch - selbst Deutsch ist im Business auf dem Vormarsch.

Frankreich hören

Eine musikalisch illustrierte Hörreise des Silberfuchs Verlages

Die musikalisch illustrierte Hörreise der Kulturwissenschaftlerin Barbara Barberon-Zimmermann führt zu den Orten und Akteuren einer stolzen „Grande Nation“: zu Literaten und Philosophen wie Descartes und Rousseau, Victor Hugo und François Rabelais; zu den aufstrebenden gotischen Kathedralen und den flirrenden Momentaufnahmen der impressionistischen Maler; in die musikalischen Salons des königlichen Versailles und des kosmopolitischen Paris - der Hauptstadt schreibender Flaneure wie Charles Baudelaire.

Wie denken die Deutschen über ihre Muttersprache und über Fremdsprachen?

Im Auftrag der Gesellschaft für deutsche Sprache (GfdS) sowie in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Sprachrat hat das Institut für Demoskopie Allensbach zwischen dem 4. und 17. April 2008 insgesamt 1.820 bevölkerungsrepräsentativ ausgewählte Personen ab 16 Jahre mündlich-persönlich zum Thema ‚deutsche Sprache’ im weitesten Sinne befragt.

Savoir communiquer dans un contexte de diversité

• Discriminer les stéréotypes et les préjugés culturels, organisationnels et personnels à propos des autres
• Se distancier de sa première impression
• Reconnaître les façons de penser, les sentiments différents et les nommer
• Ne pas considérer les valeurs, les croyances et les comportements propres à sa culture ou à son entreprise comme meilleurs ou supérieurs à ceux des autres
• Évaluer un comportement dans son ensemble
• Composer avec la différence
• Tenir compte de l’hétérogénéité des relations dans l’organisation du travail
• Faire respecter les minorités à l’intérieur de son groupe
• Intervenir pour mettre fin à des comportements racistes, au harcèlement et à la discrimination.

Interkulturelles Arbeiten

Arbeiten Sie deutsch?

Communication franco-allemande

"L'organisation de l'Etat (centralisé en France, fédéral en Allemagne) se reflète souvent au sein des entreprises, et cela a un impact sur le mode de fonctionnement. Les idées de subsidiarité (prendre une décision au niveau le plus adéquat, ndlr) et de consensus ont une grande importance en Allemagne. Les décisions qui sont prises seulement au sommet passent mal.

Ainsi, la catégorie de "Zuständigkeit" (le fait pour un collaborateur d'être compétent sur un dossier, responsable de son évolution et donc autorisé à prendre des décisions, ndlr) n'a pas d'équivalent en français. Lorsqu'il faut prendre une décision, le cadre français en réfère à sa hiérarchie, ce que son interlocuteur allemand de même niveau interprète comme un manque de motivation à l'égard du projet. A l'inverse, le PDG français n'appréciera pas de se trouver face à un chargé de mission !

Souvent, les malentendus ont lieu au niveau de la communication formelle la plus simple (au téléphone, dans un couloir), mais qui est fondamentale. Le Français est souvent dans l'implicite (discours, question). L'Allemand, lui, fonctionne avec des questions et des demandes précises.

Enfin, ce qui agace souvent les Français, c'est un mode de communication trop direct, qui risque de blesser le statut de l'autre. En Allemagne, la critique ouverte est une vertu, en France cela peut très mal passer. De leur côté, les Allemands s'agacent de la tendance à revenir sur des décisions prises."

Extrait d'une interview entre l'Ambasade allemande et Wolfram Vogel, directeur du bureau de Paris

Communication interculturelle

Stratégies pour une communication interculturelle efficace:

• Soyez conscient que de posséder des compétences dans une langue est autre chose que de posséder des compétences (inter)culturelles.
• Allez chercher de la rétroaction pour vous assurer que votre interlocuteur a bien compris ce que vous vouliez communiquer.
• Reformulez à l'émetteur ce que vous avez compris du message qu'il vous a communiqué.
• Évitez les expressions, le jargon, les acronymes et les métaphores typiques à votre culture.
• Validez votre compréhension d'une métaphore ou analogie d'une autre culture – en particulier lorsque elle est porteuse de sens.
• Assurez-vous que les modes d'interaction et de prise de décisions incluent tout le monde.
• Prenez des pauses pour laisser parler les gens dans leur langue maternelle afin qu'ils aient le temps de penser et définir ce qu'ils veulent réellement dire et qu'ils puissent le paraphraser en utilisant à nouveau la langue de travail.
• Mettez en place un système de « feu rouge » – soyez conscient que lorsque vous avez une réaction émotive, positive ou négative, à un message qui vous est transmis, votre réaction ne correspond peut-être pas au sens réel sous-tendant ce message. Vérifiez votre compréhension du message.
• Considérez avec sérieux ce qui peut vous sembler être des suggestions farfelues et inopportunes.
• Reconnaissez que l'autre personne pourra également avoir des réactions émotives, positives ou négatives pouvant parfois être inappropriées.
• Écoutez attentivement jusqu'à ce que la personne ait terminé.
• Soyez attentif à votre façon d'exprimer, de poser la voix – les deux peuvent facilement être mal interprétés. La façon de dire les choses est parfois aussi importante que ce qui est dit.
• Soyez attentif aux silences – ils ont des sens différents selon les cultures.
• Observez avant de réagir.
• Recherchez l'avis d'un informateur/interprète culturel.
• Utilisez des images, des diagrammes ou des histoires pour expliquer sous différents angles ce que vous voulez dire.
• Apprenez la logique interne de l'autre culture – le lien entre les apparences, les comportements, les valeurs.
• Ayez du plaisir, prenez des risques calculés et apprenez de vos expériences.

Vive les rosbifs

Humour, gentillesse, diversité ... de plus en plus de Français quittent la France pour l'Angleterre: The guardian.

Deutscher Filmpreis

Wo ist zu Hause? Wie schafft man sich Heimat? Der neue Film des deutschen Oscar-Bewerbers Fatih Akin steht für ein globalisiertes Kino, das über die Kategorien des Nationalen erhaben ist.

So sind die Deutschen

Der durchschnittliche Deutsche ist ein bisschen bieder, ein bisschen brav, aber romantisch und pflegt seine Vorurteile. Das Ergebnis einer Spiegel Umfrage.

Interkulturelle Kompetenz

Eine aufschlussreiche Testreihe der Landeszentrale für politische Bildung.

Union européenne

Les 8 compétences clés pour l'éducation et la formation tout au long de sa vie:

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1. Communication dans la langue maternelle

2. Communication en langues étrangères

3. Compétence mathématique et compétences de base en sciences et technologies

4. Compétence numérique

5. Apprendre à apprendre

6. Compétences sociales et civiques

7. Esprit d'initiative et d'entreprise

8. Sensibilité et expression culturelles

Interculturalité

Ishtar Alabina est une chanteuse connue en Israël et dans certains pays arabes. Elle est née en Israël de mère égyptienne et de père d'origine marocaine et espagnole.

Dialogue interculturel

L'Année Européenne du dialogue interculturel débute à Berlin le 19 février 2008.

Interculturalité

Aula intercultural: Toute culture est, fondamentalement, pluriculturelle et se construit grâce au contact entre différentes communautés de vie qui apportent leurs façons de penser, de sentir et d’agir. Il est évident que les échanges culturels ne produisent pas tous les mêmes effets ni conséquences, mais c’est à partir de ces contacts que se produiront le métissage culturel et l’hybridation culturelle... .

Frankreich-Analyse

Etude de la Friedrich-Ebert-Stiftung: Apprendre de nos voisins.

Identität

Identität bedeutet Einzigartigkeit. Sie macht den Menschen zur Person, keiner anderen gleich, ersetzbar in ihren Funktionen, nicht aber in ihrem Wesen. Identität wird jeden Tag neu geschaffen. Mit jeder neuen Begegnung, in jeder Situation. Erziehung, Erfahrung und Entwicklung formen, aber letztlich wird man immer wieder entscheiden können: Verwerfen oder Bewahren?

Unsere Gesellschaft ist verzerrt von dem Zerfall der Werte, der Abwesenheit von Idealen und dem Gefühl der Ohnmacht. Kaum eine Ideologie greift noch, das Vertrauen in die Politik ist grundzerstört, Carpe Diem zum Carpe Noctem zerflossen. Die Jugend hin- und her gerissen zwischen Lethargie und Barrikaden. Einzig und allerorts ertönender Schlachtruf: Kaufkraft!

Identität entsteht über die Produkte, die wir uns leisten können zu konsumieren. Was aber vermittle ich meinen Studenten, ohne Vertrauen in ihre Welt, doch kraft ihrer Jugend geneigt, sich auf den Weg zu machen? Wie motiviere ich Menschen auf der Suche nach ihrem Platz in einer (Arbeits-)Welt, in der der einzelne nicht zählt und jeder ersetzbar ist? Wo übt sich das Recht auf Identität aus? Wo ist der Boden, aus dessen Fruchtbarkeit Menschen erwachsen, die ihre Einzigartigkeit spüren dürfen?

Ein weiterer Ruf erklingt aus den Kehlen der Zerstörer: Nehmt mich wahr! Sind wir zu nichts Besserem fähig als zu einer Welt, in der wenige fast alles und viele fast nichts besitzen, eingelullt durch Brot und Spiele, kaum mehr fähig, den desillusionierten Blick von abstumpfenden Medien hoch auf den Nachbarn zu erheben? Wissen wir denn nicht, dass allein das Hinsehen eine Waffe ist?

Tun wir's also: Sehen wir hin. Hören wir zu. Fühlen wir hin. Schaffen wir Raum für Geborgenheit, Vertrauen und Ichsein und entziehen der Angst den Boden.

Identité et stéréotypes

Enquête de Christope Campos à la radio de l'institut de France: canal académie.

Dialogue interculturel en Europe

Enquête menée dans le cadre cette année du dialogue interculturel: 3 citoyens européens sur 4 considèrent enrichissant le dialogue avec d'autres cultures.

Raucher aller Länder ...

Blüten des Rauchverbotes

L'accent

Fernandel

De l'accent! De l'accent! Mais après tout en-ai-je?
Pourquoi cette faveur? Pourquoi ce privilège?
Et si je vous disais à mon tour, gens du Nord,
Que c'est vous qui pour nous semblez l'avoir très fort
Que nous disons de vous, du Rhône à la Gironde,
"Ces gens là n'ont pas le parler de tout le monde!"
Et que, tout dépendant de la façon de voir,
Ne pas avoir l'accent, pour nous, c'est en avoir...

Dialektatlas

Ob quatschen, schnacken, schwätze oder babbele, viele Deutsche sprechen Dialekt. Mundart ist aber oft mehr als Sprache und transportiert regionales Lebensgefühl. Der Dialektatlas stellt Land und Leute, Dialekt und Eigenarten aus deutschen Landesteilen vor. Erfahren Sie jetzt alles über rheinische Plaudertaschen und bayrische Magenkratzer im Lauschangriff auf deutsche Mundarten.