Transformer les questions fermées en questions ouvertes permet à l'interlocuteur d'exprimer plus librement ses pensées. Au lieu de répondre par un simple oui ou non, il se sentira valorisé et pris au sérieux. Pour une communication réussie dans vos cours, évitez alors les questions qui commencent par Pourquoi ou Est-ce que. Quelques exemples à imiter:
Comment est-ce que je peux vous aider?
Quel est votre point de vue?
Quelles sont vos expériences avec … ?
Qu’est ce que vous pensez de ... ?
Pourriez-vous m'indiquer des exemples?
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